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DIVULGACIÓN Y CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Como parte de su relación con Intermex la ley nos exige darle a usted cierta información por escrito. También será probable que necesitemos su firma para realizar ciertas funciones. Si usted lo prefiere puede escoger recibir información y proveer las firmas necesarias de forma electrónica relacionadas con su relación con Intermex. Para hacer esto, necesitamos primero su consentimiento para utilizar registros y firmas electrónicas.
Al dar su consentimiento durante el registro con nosotros usted está aceptando el uso de registros y firmas electrónicas en relación con nosotros, y además está confirmando que:
  • Usted ha revisado esta Divulgación y Consentimiento,
  • Usted tiene el hardware y el software descritos a continuación,
  • Usted tiene puede recibir y revisar registros electrónicos, y
  • Usted tiene una cuenta de correo electrónica activa y nos ha proveído una dirección correcta.
En este consentimiento las palabras “Intermex”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”, “nuestros”, “nuestra” y “nuestras” significan Intermex Wire Transfer, LLC, Intermex Wire Transfer, Corp., e Intermex Wire Transfer II, LLC (llamadas en conjunto “Intermex”). Las palabras “usted”, “ustedes”, “su” y “sus” significan la persona que está dando el consentimiento.

“Comunicaciones” significa cada divulgación, notificación, registro, documento u otra información que le entreguemos a usted, o que usted firme o presente o acepte a solicitud nuestra, en conexión con su relación con nosotros y cualquier Servicio que nosotros prestemos.

“Servicio” significa todos y cada uno de los productos o servicios que ofrecemos, le proveemos, o que usted tramite para tener, usar, administrar o acceder, ahora o en el futuro.
Alcance de su consentimiento.  Su consentimiento se aplica a las Comunicaciones relacionadas con todos los Servicios que podemos poner a disposición o hacer accesibles o que le ofrecemos a usted ya sea a través de una página web, una aplicación de software, correo electrónico, servicio de mensajería (incluidos los mensajes de texto) o de otra manera. Su consentimiento incluye, pero no está limitado a, todas las Comunicaciones relacionadas con transacciones de transferencia de dinero, su registro y el uso de la página web de Intermex (“Página web”).

Entrega de Comunicaciones.  A exclusiva discreción nuestra, las Comunicaciones que le entreguemos a usted, o que usted firme o acepte a solicitud nuestra, podrán ser en forma electrónica (“Registros Electrónicos”). También podremos usar firmas electrónicas y obtenerlas de usted como parte de nuestras transacciones con nosotros. Los Registros Electrónicos le podrán ser entregados mediante (i) publicación en la página web, (ii) correo electrónico enviado a usted a la dirección electrónica que usted nos provea, (iii) aplicaciones móviles, (iv) acceso a un sitio en línea que le indiquemos en un correo electrónico, mensaje de texto u otra notificación electrónica que le enviemos al momento en que la Comunicación esté disponible, o (v) mediante mensaje de texto al número telefónico que usted nos provea. Usted podrá recibir hasta cinco (5) mensajes de alerta de SMS relacionados con cada transacción, los cuales podrán ser enviados usando un sistema de marcado automático. Podrán aplicarse tarifas de mensaje y datos. Para dejar de recibir mensajes de Intermex, conteste STOP desde su teléfono móvil o póngase en contacto con el Servicio al Cliente.

Siempre podremos, a exclusiva discreción nuestra, darle por escrito cualquier comunicación o enviársela por el correo postal de los Estados Unidos o por otro medio de entrega, aún si usted ha elegido recibirla electrónicamente. Podremos exigir que cualquier información que usted nos entregue, o cualquier documento que usted firme, nos sea entregado por escrito. Usted deberá imprimir o descargar una copia de todos los Registros Electrónicos para su propio archivo, incluidos esta Divulgación y Consentimiento.

Su opción de recibir copias en papel.  Si le entregamos un Registro Electrónico y usted desea una copia en papel, puede llamar al Servicio al Cliente al (800) 670-8611 y solicitar una versión en papel.

Usted puede cancelar su consentimiento en cualquier momento; Consecuencias de cancelar el consentimiento; Cómo notificar la cancelación.  Usted tiene el derecho a cancelar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga presente por favor, que el retiro del consentimiento podrá tener como consecuencia la terminación de su uso de o acceso a ciertos Servicios. Para cancelar su consentimiento, póngase en contacto con Servicio al Cliente al (800) 670-8611. Su cancelación del consentimiento entrará en vigor después de que hayamos tenido una oportunidad razonable para proceder con él. El enviarnos instrucciones para cancelar sus mensajes de texto no cancela su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas por otros medios.

Usted deberá mantener actualizada su información de contacto con nosotros.  Usted deberá notificarnos inmediatamente sobre cualquier cambio de correo electrónico, teléfono o dirección postal que usted nos suministre (“Información de Contacto”). Usted podrá hacer cambios a su Información de Contacto cambiando su información del perfil.

Requisitos del Sistema:  Con el fin de ver y conservar sus Comunicaciones electrónicas usted necesitará:
  • Acceso a Internet, una Versión Actualizada de un navegador de Internet que esté soportado por nosotros, y una dirección de correo electrónico;
  • Una impresora u otro dispositivo de almacenamiento; y
  • Una dirección de correo electrónico activa.
Usted deberá tener un computador o un dispositivo portátil que utilice una Versión Actualizada de un sistema operativo capaz de soportar todos los requisitos descritos. Por “Versión Actualizada” queremos decir una versión del software soportada actualmente por su publicador. Nos reservamos el derecho a descontinuar el soporte de una Versión Actualizada de un software si, en opinión exclusiva nuestra, sufre de una falla de seguridad u otra falla que lo hace inadecuado para nuestro uso de Comunicaciones electrónicas. En algunos casos, usted también podrá necesitar una marca o tipo específico de dispositivo que pueda soportar una aplicación de software determinada, incluida una aplicación ideada para dispositivos móviles o portátiles específicos. Para recibir mensajes de texto, usted necesitará un número de teléfono activo y un dispositivo capaz de recibir mensajes de texto enviados a ese número.

Si cambiamos estos requisitos de hardware o software, y ese cambio crea un riesgo sustancial de que usted no sea capaz de acceder o conservar sus Comunicaciones electrónicas, le notificaremos los requisitos actualizados de hardware y software, pero usted continuará recibiendo Comunicaciones electrónicas hasta que usted retire su consentimiento.